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智慧養老

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智慧養老

  智慧養老是東勝聯成公司為服務于社區、農村信息化而設立。目前我國的老齡人口已突破兩億大關,事關整個國家發展形勢,解決養老問題迫在眉睫。東勝聯成勇于踐行企業社會責任,致力于探索符合中國國情的養老模式,因此公司將養老事業列為公司未來20年的重點戰略規劃。公司利用自身的技術優勢和產品開發經驗,以互聯網思維高效整合養老服務資源,打造綜合型的智慧養老信息化平臺。我們正不斷創新,不斷努力,為客戶提供個性化的定制服務和產品,推動中國養老產業健康、快速發展。


居家養老

  目前,我國已逐步進入老齡社會。隨著老年人口的不斷增多,各地開始對養老福利模式進行積極的探索,居家養老服務應運而生。居家養老服務,是指以家庭為核心、以社區為依托、以專業化服務為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務,其形式主要有兩種:由經過專業培訓的服務人員上門為老年人開展照料服務;在社區創辦老年人日間服務中心,為老年人提供日托服務。
  受中華民族傳統的家庭倫理觀念影響,我國大多數老年人不愿離開自己的家庭和社區,到一個新的環境去養老。居家養老服務采取讓老年人在自己家里和社區接受生活照料的服務形式,適應了老年人的生活習慣,滿足了老年人的心理需求,有助于他們安度晚年。
  智慧養老服務模式“系統+服務+老人+終端”,以社區為依托、以智慧養老服務平臺為支撐,以智能終端和熱線為紐帶,整合社區養老服務設施、專業服務隊伍和社會資源,重點打造以“呼叫救助、居家照料、健康服務、檔案管理”為中心的智能居家養老服務網絡,為老年人提供綜合性的養老服務。


平臺組成

  • 01項目運營商管理系統
  • 02通信運營商管理子系統
  • 03呼叫中心系統
  • 04社區服務中心系統
  • 05服務商子系統
  • 06志愿者子系統
  • 07政府監控子系統
  • 08遠程健康檢測子系統
  • 09居家安防子系統
  • 10用戶及親屬自助平臺
  • 11APP手機客戶端

平臺涉及角色

平臺優勢

  • 01符合民政部門管理特點及國家建設居家養老服務體系之“政府主導、社會參與”的方針。根據民政部門的管理需要,平臺可構建“市、區(縣)、街道辦事處(行政村)、居委會”四級或多級運營管理體系。
  • 02服務功能強大、實用,可實現全方位的為老服務應用。緊急救援(地圖化顯示、短信通知親屬、組織服務機構實施響應救援);生活幫助(家政服務、日托照顧、訂餐送水等等,項目內容可隨時定制);主動關懷(監測老人健康情況,身體異??赏ㄟ^短信提示老人及親屬,還可通過電話、短信將養生保健、醫療衛生、養老政策等信息主動發送給服務對象)
  • 03多種配套終端產品可選擇(一鍵通呼叫器、老人手機、安防設備、穿戴設備、血壓儀等多類別多型號可選),滿足不同養老人群的個性化需求。運營商選定的設備,平臺提供免費對接。
  • 04多呼叫中心采用軟電話技術,無需購買硬件。功能強大,服務對接安全快速;電子化工單形成閉環管理,保障服務質量及服務體系的完善。
  • 05多呼叫中心采用軟電話技術,無需購買硬件。功能強大,服務對接安全快速;電子化工單形成閉環管理,保障服務質量及服務體系的完善。
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